Informativa sulla privacy Fughe alle Azzorre

Ideastation - Soluções Informaticas Lda. (di seguito, AZORES GETAWAYS), con sede in Estrada de São Gonçalo, nº 235, 9500-435 Ponta Delgada, Azzorre, Portogallo e NIPC 509829333 è una società dedicata alla prenotazione online automatica di servizi di alloggio, autonoleggio e attività turistiche e esperienze su tutte e nove le isole dell'Arcipelago delle Azzorre, nonché la vendita di pacchetti di viaggio completi in modo semplice e veloce tramite il dominio di proprietà www.azoresgetaways.com, dove è ospitato il SITO WEB.

AZORES GETAWAYS SI IMPEGNA A PROTEGGERE LA PRIVACY EI DATI PERSONALI DEI PROPRI CLIENTI E DEGLI UTENTI DEL SITO WEB, DIMOSTRATO DALL'ADOZIONE DELLA PRESENTE POLITICA E PRASSI QUI DESCRITTA. QUESTA INFORMATIVA SULLA PRIVACY SPIEGA COME VENGONO RACCOLTI E GESTITI I TUOI DATI PERSONALI; PERTANTO, RACCOMANDIAMO A TUTTI I CLIENTI DI LEGGERE QUESTA POLITICA PER COMPRENDERE COME VENGONO RECUPERATI E TRATTATI I LORO DATI PERSONALI.

1. A COSA SERVE QUESTA POLITICA?

1.1. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo ed elaboriamo i dati personali necessari per la fornitura dei servizi disponibili attraverso il SITO WEB.

1.2. Esempi di questi servizi sono: prenotazione online automatica di servizi di alloggio, noleggio di veicoli, attività ed esperienze turistiche, vendita di pacchetti di viaggio completi.

1.3. L'obiettivo è che tali servizi vengano erogati in modo chiaro e sintetico, descrivendo le pratiche adottate a tal fine.

2. COSA SONO I DATI PERSONALI?

2.1. Per dati personali si intendono tutte le informazioni relative a una persona e che identificano tale persona, o la rendono identificabile, indipendentemente dalla natura e dal supporto delle informazioni e compresi il suono e l'immagine della persona.

2.2. Esempi di dati personali che raccogliamo: nome, telefono, email.

2.3. Per dati identificabili si intende qualcosa che può portare all'identificazione, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un numero di identificazione o ad altri fattori specifici delle caratteristiche fisiche, fisiologiche, mentali, economiche, culturali o sociali di una persona.

3. COME UTILIZZIAMO I TUOI DATI PERSONALI?

3.1. AZORES GETAWAYS utilizzerà i dati personali che ci fornisci per i seguenti scopi:

(a) Per la registrazione dell'utente;

(b) per il tuo accesso all'area utente;

(c) Per la fornitura dei servizi, prodotti e beni che desideri acquistare (viaggi, hotel, prenotazioni di biglietti aerei, ecc.)

(d) analizzare e rispondere ai tuoi messaggi, all'assistenza clienti e alle richieste di informazioni;

(e) Analizzare e seguire il processo di candidatura per lavorare con AZORES GETAWAYS;

(f) In modo che possiamo inviare newsletter su tua richiesta;

(g) Per le operazioni e la gestione del SITO WEB;

(h) Per tenere traccia dei tuoi dati di contatto;

(i) Per tenere traccia dei tuoi acquisti e/o dei dettagli della prenotazione;

(j) Per scopi commerciali, come analisi dei dati, audit;

(k) per la prevenzione delle frodi;

(l) Per l'adattamento, il miglioramento e la modifica dei servizi, anche attraverso l'identificazione delle tendenze degli utenti, o per determinare l'efficacia delle campagne promozionali;

(m) Per l'espansione delle attività commerciali di AZORES GETAWAYS.

3.2. Queste operazioni di trattamento dei dati personali sono uno strumento essenziale per la tua soddisfazione e per l'attività di AZORES GETAWAYS e sono svolte secondo la legislazione applicabile e secondo le migliori pratiche.

3.3. I tuoi dati personali non saranno riutilizzati per altri scopi precedentemente identificati o che non hanno nulla a che fare con quelli per i quali sono stati inizialmente raccolti.

4. QUALI SONO LE BASI DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI RACCOLTI?

4.1. I dati personali raccolti da AZORES GETAWAYS hanno motivi specifici per gli scopi per i quali sono destinati.

4.2. Nella tabella seguente puoi vedere i motivi per le finalità di cui sopra:

5. QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO?

5.1. I dati personali che AZORES GETAWAYS raccoglie e utilizza sono solo per quanto necessario e adatto agli scopi sopra indicati.

5.2. AZORES GETAWAYS raccoglierà e tratterà i dati personali:

6. COME RACCOGLIAMO I TUOI DATI PERSONALI?

6.1. Raccoglieremo i tuoi dati personali attraverso i moduli presenti sul SITO, ma anche attraverso il SITO e la comunicazione che effettua con i tuoi dispositivi e i messaggi di posta elettronica che ci invii.

6.2. I tuoi dati personali vengono raccolti attraverso i tuoi dispositivi come segue:

(a) Registrazione e dati utente;

(b) Dati di acquisto;

(c) Attraverso la tua iscrizione alla newsletter ;

(d) tramite il browser;

(e) tramite i cookie ;

(f) tramite pixel tag e altre tecnologie simili;

(g) indirizzo IP;

(h) Attraverso i tuoi dati utente.

6.3. AZORES GETAWAYS si impegna a trattare i tuoi dati secondo la legge e in modo legittimo.

6.4. AZORES GETAWAYS non venderà, affitterà o condividerà le tue informazioni personali con terze parti tranne nei casi chiaramente identificati nella presente Informativa sulla privacy (vedi punto 11 per vedere come).

6.5. I servizi di AZORES GETAWAYS non sono rivolti a minori e non vengono intenzionalmente trattati dati personali di minori.

7. COSA SONO I COOKIE?

7.1. I cookie sono piccoli file di informazioni che aiutano a identificare il browser e che possono memorizzare informazioni, ad esempio impostazioni e preferenze dell'utente.

7.2. AZORES GETAWAYS memorizzerà i cookie sul tuo dispositivo per personalizzare e facilitare la navigazione, nonché per la risoluzione dei problemi, le statistiche, la garanzia della qualità e per monitorare la sicurezza del sistema.

7.3. Fatta eccezione per i cookie specificamente necessari per la performance del sito web, la memorizzazione di altri cookie dipenderà sempre dall'accettazione e dal consenso dell'Utente, e tale consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento attraverso specifici strumenti del browser.

7.4. Per saperne di più sui cookie che utilizziamo, è necessario consultare la nostra Politica sui cookie .

8. COSA SONO I PIXEL TAG E ALTRE TECNOLOGIE SIMILI?

8.1. I pixel tag (noti anche come web beacon e clear GIF ) possono essere utilizzati in relazione ad alcuni servizi per, ad esempio, tracciare le azioni degli utenti del servizio (inclusi i destinatari di e-mail), misurare il successo delle nostre campagne di marketing e compilare statistiche su l'uso dei Servizi e i tassi di risposta.

8.2. Per ulteriori informazioni sui pixel tag e altre tecnologie simili che utilizziamo, fare riferimento alla nostra Politica sui cookie .

9. COME PROTEGGIAMO I TUOI DATI PERSONALI ?

9.1. I tuoi dati personali sono custoditi al sicuro adottando varie misure di sicurezza di natura tecnica (i dati sono custoditi su server sicuri di Rackspace US, Inc. (di seguito, "Rackspace") che ha sede presso Fanatical 1 Place City of Windcrest San Antonio, TX 78218, Stati Uniti d'America, e ci dà tutte le garanzie di sicurezza) e organizzative (hanno accesso ai dati solo i dipendenti e i processi che devono accedervi come regole create a tale scopo) che consentono di proteggere i dati personali contro la loro diffusione, perdita, uso improprio, alterazione, trattamento o accesso non autorizzato nonché contro ogni altra forma di trattamento illecito.

9.2. Al fine di proteggere i tuoi dati personali, utilizziamo solo fornitori di data center che ci forniscono misure di sicurezza adeguate e documentate, in particolare, garantendo che i tuoi dati personali siano archiviati su server mantenuti in ambienti controllati con accesso limitato.

9.3. Allo stesso modo, durante la navigazione nel SITO WEB, proteggiamo i tuoi dati con crittografia, come Transport Layer Security (TLS è un protocollo di sicurezza che protegge le telecomunicazioni via Internet) e la tua password viene memorizzata utilizzando un hash unidirezionale e non può essere recuperata a ( o divulgato) da qualsiasi persona, incluso AZORES GETAWAYS, e può solo essere ridefinito.

9.4. Sebbene prendiamo le precauzioni che riteniamo appropriate per proteggere i dati personali che fornisci e raccogli, devi essere consapevole che nessun sistema di sicurezza è impenetrabile.

9.5. Quindi, devi prendere precauzioni personali per mantenere i tuoi dati al sicuro, ad esempio, mantenere una parola chiave segreta e non divulgarla a nessun altro; Se ritieni che la tua password sia stata utilizzata in modo improprio, dovresti avvisarci immediatamente; dovresti anche fare attenzione ad avviare e terminare la sessione ogni volta che chiudi il browser.

10. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI PERSONALI?

10.1. I tuoi dati personali saranno conservati per il tempo necessario agli scopi per i quali sono destinati, come stabilito nella presente Informativa sulla privacy come segue:

10.2. Se un periodo di tempo specifico o obbligatorio è richiesto dalla legge, il periodo di conservazione dei dati sarà lo stesso. In tutti gli altri casi, i dati personali saranno conservati per un massimo dei tempi sopra indicati, periodi in cui AZORES GETAWAYS ritiene essere sufficienti per ottemperare alle finalità perseguite.

10.3. Al termine del periodo di conservazione, tutti i dati personali raccolti saranno cancellati.

11. COME PUOI ESERCITARE I TUOI DIRITTI:

11.1. Prima di spiegarti come puoi esercitare i tuoi diritti, dovresti sapere quali sono. Pertanto, la normativa ti concede il diritto di richiederci, in qualità di responsabile del trattamento, (a) l'accesso ai dati personali che ti riguardano, nonché la tua (b) rettifica o cancellazione e (d) limitazione del trattamento con rispetto ad esso, ovvero il diritto di (e) opporsi al trattamento, nonché il diritto di (f) portabilità dei dati. Hai anche il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo (Commissione nazionale per la protezione dei dati - www.cnpd.pt)

11.2. Cosa significa ciascuno di questi diritti:

(a) Accesso : il diritto di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano e, in tal caso, il diritto di accedere ai Suoi dati personali;

(b) Rettifica : il diritto alla rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano e al completamento dei tuoi dati personali incompleti;

(c) Cancellazione : il diritto di ottenere la cancellazione dei propri dati personali quando ricorre uno dei motivi elencati dalla normativa;

(d) Limitazione del trattamento : il diritto di ottenere la limitazione del trattamento qualora ricorra una delle situazioni elencate dalla normativa;

(e) Opposizione : il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che La riguardano;

(f) Portabilità : il diritto di ricevere i dati personali che La riguardano in un formato strutturato, attuale e di lettura automatica.

11.3. Hai anche il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo (Commissione nazionale per la protezione dei dati su www.cnpd.pt)

11.4. Al fine di esercitare i diritti di cui sopra, è necessario contattare AZORES GETAWAYS tramite e-mail: privacy@azoresgetaways.com

11.5. Se ci chiedi di cancellare alcuni o tutti i tuoi dati personali, alcuni dei servizi richiesti potrebbero non essere forniti e AZORES GETAWAYS conserverà i dati personali necessari per adempiere ai tuoi obblighi legali.

12. QUANDO COMUNICO LA MAGGIOR PARTE DEI DATI A TERZI?

12.1. AZORES GETAWAYS può utilizzare terze parti per fornire determinati servizi, il livello di manutenzione, supporto tecnico, marketing, fatturazione e gestione dei pagamenti e possono avere accesso ad alcuni dei dati personali, inclusi i dati necessari per gli scopi contrattuali.

12.2. AZORES GETAWAYS garantisce che le entità che hanno accesso ai dati siano credibili e offrano elevate garanzie di protezione, non essendo mai loro trasmessi dati oltre a quanto necessario per fornire il servizio contrattato, ma AZORES GETAWAYS è anche responsabile dei dati personali forniti.

12.3. Ad esempio, per scopi di gestione del data center, AZORES GETAWAYS utilizza i servizi Rackspace.

12.4. AZORES GETAWAYS potrà comunque comunicare i propri dati a società del proprio gruppo societario con le quali AZORES GETAWAYS intrattiene partnership commerciali per la costituzione e l'erogazione di benefit o, altri partner esterni al proprio gruppo imprenditoriale. Tuttavia, condivideremo solo previa autorizzazione da parte tua.

12.5. AZORES GETAWAYS può comunque trasmettere i dati a terzi nell'ambito di indagini, investigazioni giudiziarie e processi e/o di natura amministrativa o simili, poiché a farlo è opportunamente ordinato da un'ingiunzione del tribunale al riguardo.

13. SITI WEB DI TERZE PARTI.

13.1. IL SITO WEB Power conterrà collegamenti ad altri siti Web che potrebbero raccogliere i loro dati personali, e questo trattamento è responsabilità dei proprietari di questi siti Web, non ritenendo AZORES GETAWAYS responsabile delle loro politiche e/o pratiche.

13.2. Esempi di tali terze parti includono Facebook o Google (YouTube) tramite i pulsanti presenti sul SITO.

14. TRASFERIMENTI DI DATI FUORI DALL'UNIONE EUROPEA.

14.1. Per quanto riguarda i trasferimenti di dati verso paesi terzi al di fuori dell'Unione Europea, AZORES GETAWAYS rispetterà la legge, secondo l'idoneità del paese di destinazione, per la protezione dei dati personali e i requisiti che si applicano agli stessi dati personali alle giurisdizioni che non non fornire garanzie di sicurezza e protezione.

15. I MINORI.

15.1. Il SITO WEB non è destinato a minori di età inferiore ai 16 anni, pertanto chiediamo a tali minori di non fornirci informazioni personali tramite il SITO WEB, l'applicazione, i social media e i social media o le e-mail.

16. DATI PERSONALI SENSIBILI.

16.1. AZORES GETAWAYS richiede che i clienti non ci inviino né forniscano dati personali sensibili, ovvero informazioni che rivelino l'origine razziale o etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche, appartenenza sindacale, informazioni genetiche, informazioni biometriche, dati sanitari o dati relativi a la vita sessuale o l'orientamento sessuale di una persona fisica.

16.2. Questi dati personali saranno cancellati immediatamente.

17. MODIFICHE ALL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY.

17.1. AZORES GETAWAYS si riserva il diritto di adattare o modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento, poiché tali modifiche vengono pubblicizzate.

18. I NOSTRI DATI DI CONTATTO.

18.1. In caso di domande o dubbi in merito alla presente Informativa sulla privacy, si prega di contattarci via e-mail: privacy@azoresgetaways.com

19. ULTIMA VERSIONE.

19.1. 7 giugno 2018. Ponta Delgada, Portogallo