Allgemeine Geschäftsbedingungen

Azoren Kurzurlaub

GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Inhalt

1. Allgemeine Information

2. Vertrag

3. Gutscheine

4. Zahlung

5. Pässe und Visa

6. Sonstige Bedingungen

1. ALLGEMEINE INFORMATION

Es ist notwendig, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen, bevor Sie Ihre Reservierung vornehmen. Es ist wichtig, dass Sie das Vertragsverhältnis verstehen, das bei der Nutzung des Buchungsservices von Azores Getaways entsteht.

Azores Getaways fungiert als Online-Reisereservierungssystem für Flüge, Unterkünfte, Mietwagen und touristische Aktivitäten. Das Portal ermöglicht die Buchung der oben genannten Leistungen und stellt Gutscheine automatisch aus. Das Portal fungiert als Vermittler zwischen den Tourismusunternehmen (Anbietern) und dem Kunden und ermöglicht es dem Kunden, ein anpassbares und flexibles Reisepaket zusammenzustellen, indem er auf seine Bedürfnisse zugeschnittene Dienstleistungen und Optionen auswählt. Alle von den Anbietern bereitgestellten Dienste entsprechen dem portugiesischen Recht.

So erreichen Sie den Kundendienst von Azores Getaways:

2. VERTRAG

Azores Getaways fungiert als Buchungszentrale. Von nun an bezieht sich der Begriff „Lieferant“ auf die folgenden Unternehmen (ist jedoch nicht darauf beschränkt): Hotels, Aparthotels, touristische Unterkünfte, Anbieter touristischer Aktivitäten, Fluggesellschaften und Autovermietungen.

Ein Paket bezieht sich auf das Bündel von Flügen und Unterkunft(en); Unterkunft(en) und Aktivitäten; Flüge, Unterkunft(en) und/oder Transfers.

Eine "Reservierung" oder "Buchung" bezieht sich auf den Erwerb von Produkten oder Dienstleistungen, die über Azores Getaways getätigt wurden und von uns genehmigt wurden. Die Zustimmung seitens Azores Getaways wird durch einen Voucher mitgeteilt, der an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wird.

Wenn Sie eine Reservierung bei Azores Getaways vornehmen und der Service Ihrer Wahl verfügbar ist, kommt der Vertrag zwischen Ihnen und Azores Getaways zustande. Sollten Sie vor Ihrer Reise Zweifel haben, sollten alle Fragen im Zusammenhang mit dem ausgewählten Reisepaket mit Azores Getaways geklärt werden. Alle spezifischen Fragen zu den ausgewählten Dienstleistungen bei einem Lieferanten müssen direkt mit dem Lieferanten besprochen werden.

Obwohl wir unser Bestes tun, um die Verfügbarkeit und Genauigkeit der auf Azores Getaways veröffentlichten Dienstleistungen sicherzustellen, können bei Ihrer Reservierung einige Fehler auftreten. Sobald uns das Vorhandensein solcher Mängel bekannt wird, werden wir alles tun, um Sie innerhalb von 72 Stunden nach Ihrer Buchung über das Auftreten zu informieren. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Buchung unbeschadet Ihrer oder Azores Getaways zu stornieren. Sollte der Anbieter Ihre Reservierung stornieren oder ändern, haben Sie die Möglichkeit, eine andere vom Anbieter angebotene Alternative zu wählen oder Ihre Reservierung zu stornieren. Wenn der Anbieter innerhalb des 72-Stunden-Fensters keine praktikable Alternative anbieten kann, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Buchung ohne jegliche Art von Entschädigung zu stornieren.

Alle Provisionen, Steuern und/oder Gebühren, die von der Regierung, einer anderen Behörde oder vom Anbieter der ausgewählten Dienstleistung(en) verlangt werden, sind vollständig vom Kunden zu bezahlen, einschließlich aller Anfragen, die nach der Ausstellung Ihrer Buchungsbestätigung gestellt werden .

Die Organisation der auf www.AzoresGetaways.com verfügbaren Reisen unterliegt der vollen Verantwortung von InovTravel, dem portugiesischen Reiseveranstalter, der beim portugiesischen Tourismusbüro unter der Nr. 3877, mit Hauptsitz

Rua Direita do Ramalho 69A, 9500-180 Ponta Delgada, verwaltet von IdeaStation - Soluções Informáticas, Lda., eingetragen im Handelsregister von Ponta Delgada unter der Nr. 509 829 333.

Wenn eine von Azores Getaways organisierte Reise Gegenstand eines Rechtsstreits ist, stellen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die spezifischen Bedingungen im Gutschein des Kunden den Vertrag dar, der die beiden Teile bindet.

2.1 Stornierung

Für vorausbezahlte Reisepakete gelten spezielle Stornierungsbedingungen, die in der Regel nicht erstattungsfähig sind.

In Bezug auf alle gekauften Touren ist der Kunde im Falle eines Nichterscheinens oder einer Stornierung am Anreisetag für die Zahlung der gesamten Reservierungskosten verantwortlich. Die Stornierungsbedingungen werden im Voucher des Kunden aufgeführt, einschließlich etwaiger Sonderbedingungen des/der Anbieter(s) und Bedingungen, die Vorrang vor den allgemeinen Stornierungsbedingungen haben.

Jede Fluggesellschaft legt ihre eigenen Stornierungs- und Änderungsrichtlinien für Flüge fest, was bedeutet, dass es nicht erstattungsfähige Tarife und/oder Strafen geben kann, die im Falle einer Stornierung oder Änderung der Reservierung gelten. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, Azores Getaways nach Informationen zu diesen Bedingungen zu fragen, bevor er die Reservierung vornimmt.

2.2 Von Azores Getaways stornierte Reservierungen

Azores Getaways behält sich das Recht vor, eine organisierte Reise abzusagen, wenn die erforderliche Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird, wenn die Reise von einer bestimmten Teilnehmerzahl abhängt. In diesen Fällen wird der Kunde innerhalb von 8 Tagen per E-Mail über die Stornierung informiert.

2.3 Änderungen

Wenn ein Kunde sein bestehendes Reservierungsdatum ändern oder andere Änderungen vornehmen möchte (vorbehaltlich der Verfügbarkeit des Anbieters), muss der Kunde eine Änderungsgebühr zahlen. Sollte die Änderung jedoch 30 Tage oder weniger vor dem Reisedatum erfolgen oder wenn die Produktanbieter die angeforderten Änderungen nicht akzeptieren, werden dem Kunden die im Abschnitt „Rücktritt“ aufgeführten Gebühren berechnet.

Wenn die Änderungen nach Beginn der Reise und aus Gründen, die nichts mit Azores Getaways zu tun haben (z. B. Verlängerung des Aufenthalts, Änderung der Flüge), beantragt werden, entsprechen die Preise der Dienstleistungen und Produkte möglicherweise nicht den auf www.azoresgetawayscom veröffentlichten Preisen.

Azores Getaways und seine Lieferanten können die Reihenfolge der Routen ändern, die Abfahrtszeiten ändern oder die Hotels durch andere Hotels ähnlicher Kategorie und Lokalität ersetzen, wenn es berechtigte Gründe gibt, und müssen den Kunden über die Änderung informieren, sobald sie davon Kenntnis haben Es.

2.4 Rücktritt

Dem Kunden steht es frei, jederzeit von der Reise zurückzutreten oder diese ganz zu stornieren. Sie sind jedoch für die Zahlung aller Strafen und/oder Gebühren verantwortlich, die im Reservierungsvertrag angegeben sind.

Sollte dies der Fall sein, wird dem Kunden die Differenz zwischen dem gezahlten Betrag und den oben genannten Gebühren und Strafen erstattet.

Die Reservierungsgebühren auf www.azoresgetaways.com beziehen sich auf die Bearbeitung der Reservierungen und variieren je nach Produkttyp. Entgelte werden nicht erstattet, wenn die Absage der Reise auf Wunsch des Kunden erfolgt oder vom Kunden zu vertreten ist.

2.5 Hotels und Unterkünfte

Die angegebenen Preise verstehen sich pro Zimmer und Zeitraum und beinhalten alle anfallenden Steuern. Unsere Unterkunftsanbieter bieten den Kunden von Azores Getaways garantiert die besten Preise. Wenn Sie Ihre Reservierung stornieren oder ändern möchten, finden Sie die Stornierungsbedingungen des betreffenden Anbieters in Ihrem Voucher.

Um Ihre Reservierung zu stornieren, wenden Sie sich bitte innerhalb der auf Ihrem Voucher angegebenen Frist an den Kundendienst von Azores Getaways:

Bilder - Obwohl es unser Ziel ist sicherzustellen, dass alle Bilder und Beschreibungen der Unterkünfte korrekt und aktuell sind, kann dies nicht garantiert werden, da die auf der Website verfügbaren Informationen Azores Getaways von den Lieferanten zur Verfügung gestellt werden. Die veröffentlichten Bilder und Informationen haben das Ziel, einen allgemeinen Eindruck von den Unterkünften zu vermitteln. Bitte beachten Sie, dass die Abbildungen der Innenräume von der Ihnen zur Verfügung gestellten Unterkunft abweichen können. Für Zustell- und/oder Babybetten können zusätzliche Gebühren anfallen.

Jede Beschwerde in Bezug auf Ihre Unterkunft sollte direkt mit dem Anbieter bearbeitet werden, der allein dafür verantwortlich ist, die in Ihrem Voucher angegebenen Bedingungen zu gewährleisten. Sie sollten Azores Getaways auch über jede Beschwerde informieren, die Sie an den Lieferanten richten.

2.6 Autovermietung

Azores Getaways bietet Mietwagendienste in Echtzeit über ein System an, bei dem die Anbieter selbst ihre verfügbaren Dienste vorstellen. Unsere Rent-a-Car-Anbieter bieten den Kunden von Azores Getaways garantiert die besten Preise.

Wenn Sie Ihre Rent-a-Car-Reservierung ändern oder stornieren möchten, finden Sie die Stornierungsbedingungen des betreffenden Anbieters auf Ihrem Voucher. Um Ihre Reservierung zu stornieren, wenden Sie sich bitte innerhalb der auf Ihrem Voucher angegebenen Frist an den Kundendienst von Azores Getaways:

Jedes Rent-a-Car-Unternehmen hat seine eigenen spezifischen Geschäftsbedingungen, die in Ihrem Voucher erläutert werden. Wenn die Stornierungsbedingungen des Anbieters von den allgemeinen Stornierungsbedingungen von Azores Getaways abweichen, haben die Bedingungen des Anbieters Vorrang und der Kunde muss sich an deren Vorgaben halten.

Alle Fahrer müssen über einen gültigen Führerschein und eine Kreditkarte verfügen, um ein Auto mieten zu können. Bitte beachten Sie, dass nach Ihrer Buchung zusätzliche Kosten oder Gebühren (z. B. optionale Versicherung, Gebühren für zusätzliche Fahrer usw.) anfallen können, die bei der Fahrzeugübergabe an den Kunden zu zahlen sind.

Wenn Sie Ihre Reise verlängern möchten und sich dafür entscheiden, das Auto nach dem auf Ihrem Voucher angegebenen Datum zurückzugeben, kann das Rent-a-Car-Unternehmen Ihnen für die zusätzlichen Tage einen anderen Preis berechnen, der von dem auf den Azoren verfügbaren Preis abweichen kann Kurzurlaube.

3. GUTSCHEINE

Alle Buchungen, die der Kunde bei Azores Getaways tätigt, werden in einem elektronischen Voucher angegeben, der per E-Mail unmittelbar nach der Buchung verschickt wird. Der Gutschein enthält alle Informationen zur Buchung (Daten, Dauer, Namen und Kontaktinformationen der Anbieter der ausgewählten Dienstleistungen sowie deren spezifische Geschäftsbedingungen). Bitte lesen Sie alle Informationen auf Ihrem Gutschein sorgfältig durch. Vor Reiseantritt müssen Sie Ihren Voucher ausdrucken und bei der Ankunft als Beleg für Ihre Reservierung vorlegen.

Azores Getaways verwendet nur die vom Kunden während des Buchungsvorgangs auf der Website bereitgestellten Informationen und ist daher nicht verantwortlich, wenn der Kunde seinen Gutschein aufgrund falscher oder fehlerhafter Kontaktinformationen nicht erhält oder wenn der Gutschein als Spam angesehen wird durch die E-Mail-Sicherheitsoptionen des Kunden. Der Kunde ist dafür verantwortlich, Azores Getaways im Falle einer Änderung der Adresse, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer unverzüglich zu benachrichtigen. Der Name, den der Kunde für seinen Gutschein angibt, muss aus Sicherheits- und Verifizierungsgründen mit dem Namen auf seinem Reisepass/Personalausweis übereinstimmen.

3.1 Gepäck

Wird das Gepäck des Kunden während des Fluges beschädigt, muss der Kunde dies unverzüglich nach Feststellung des Schadens direkt bei der Fluggesellschaft reklamieren. Der Kunde ist verpflichtet, eine Beschwerde bei der Fluggesellschaft einzureichen, sobald festgestellt wird, dass sein Gepäck fehlt, beschädigt oder zerstört ist.

3.2 Abfahrts- und Ankunftszeiten

Die Abflug- und Ankunftszeiten werden in der Ortszeit der jeweiligen Stadt und gemäß den Flugplänen der Fluggesellschaften zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf www.azoresgetaways.com angegeben und können sich daher ändern.

3.3 Reiseversicherung

Eine Reiseversicherung ist nicht in den von Azores Getaways angebotenen Reisepaketen enthalten. Azores Getaways bietet Kunden die Möglichkeit, eine Versicherung abzuschließen, um Kunden abzusichern, falls sie Hilfe benötigen oder im Falle einer Stornierung.

4. ZAHLUNG

Zahlungen erfolgen per Kreditkarte, PayPal, Banküberweisung oder auf andere Weise. Alle Zahlungen unterliegen den während des Kaufvorgangs festgelegten Bedingungen.

4.1 Rückerstattungen

Sobald die Reise beginnt, schuldet Azores Getaways keine Rückerstattung für Dienstleistungen, die vom Kunden aus Gründen, die nichts mit Azores Getaways zu tun haben, nicht in Anspruch genommen wurden oder in dem Fall, dass sie nicht durch andere gleichwertige ersetzt werden können.

4.2 Reservierungsgebühren

Für jede im Voraus bezahlte Reisepaketreservierung werden bestimmte Reservierungsgebühren gemäß den auf www.azoresgetaways.com verfügbaren Preisen berechnet, die dem Kunden auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden.

4.3 Flughafengebühren

Die Flughafengebühren sind immer im Endpreis der Reservierung enthalten, sofern nicht anders angegeben, in diesem Fall müssen sie von den Passagieren vor Ort an den Flughäfen bezahlt werden, an denen sie erforderlich sind.

4.4 Mehrwertsteuer

Die Endpreise der Reservierungen spiegeln einen Gesamtwert wider, der die lokale Mehrwertsteuer (Mehrwertsteuer) zum geltenden gesetzlichen Satz enthält.

5. PÄSSE UND VISA

Die Autonome Region der Azoren ist in die Portugiesische Republik, einen Mitgliedstaat der Europäischen Union, integriert, und als solche können die Bürger der anderen Länder der Europäischen Union ohne Visum oder Reisepass in das portugiesische Hoheitsgebiet einreisen, indem sie nur ihren nationalen Ausweis vorlegen dokumentieren. Bürger von Ländern außerhalb der Europäischen Union müssen sich vor der Buchung ihrer Reise bei ihren örtlichen Behörden über spezifische Dokumente erkundigen, die möglicherweise für Reisen nach Portugal erforderlich sind.

Haftungsausschluss: Der Kunde ist dafür verantwortlich, sich für weitere Informationen an die zuständige Botschaft oder das zuständige Konsulat zu wenden. Die Anforderungen können sich ändern und Sie sollten sich vor der Buchung und Abreise nach aktuellen Informationen erkundigen. Azores Getaways übernimmt keine Verantwortung, wenn Ihnen die Einreise zu einem Flug oder in ein anderes Land verweigert wird, weil Sie den richtigen und angemessenen Reisepass, das Visum oder andere Reisedokumente, die von einer Fluggesellschaft, Behörde oder einem Land, einschließlich Ländern, die Sie möglicherweise benötigen, nicht mitführen auf der Durchreise sein. Dazu gehören alle Stopps des Flugzeugs, auch wenn Sie das Flugzeug oder den Flughafen nicht verlassen.

6. SONSTIGE BEDINGUNGEN

Die Originalversion dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurde auf Portugiesisch verfasst, bevor sie in andere Sprachen übersetzt wurde. Die online zur Verfügung gestellten Übersetzungen sind nur eine Gefälligkeit für unsere Kunden. Im Falle von Streitigkeiten über den Inhalt oder die Auslegung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder im Falle von Inkohärenzen oder Unterschieden zwischen der portugiesischen Version und einer Übersetzung ist immer die portugiesische Version maßgebend. Die portugiesische Version ist auf unserer Website verfügbar (bei Auswahl der portugiesischen Schnittstelle) und kann Ihnen auf schriftlichen Wunsch zugesandt werden. Alle spezifischen Bedingungen jeder Dienstleistung erscheinen auf den jeweiligen Gutscheinen.

Der Kunde muss über alle erforderlichen persönlichen oder familiären Dokumente verfügen (Personalausweis, Militärdokumente, Minderjährige Genehmigung, Visa, Impfpass und andere notwendige Dokumente). Azores Getaways lehnt jegliche Verantwortung für die Verweigerung von Visa oder die Einreise des Kunden in ein fremdes Land ab. In diesen Fällen gilt der Abschnitt „Rücktritt“, und der Kunde ist für alle anderen durch die Situation verursachten Kosten verantwortlich.

Bürger der Europäischen Union:

- Kunden (unabhängig von ihrem Alter), die Bürger der Europäischen Union sind, müssen ihren Personalausweis (Reisepass, Personalausweis usw.) bei sich haben;

- Um medizinische Hilfe in Anspruch nehmen zu können, benötigen sie ihre Europäische Krankenversicherungskarte;

Nicht-EU-Bürger:

- Kunden (unabhängig von ihrem Alter), die Bürger von Nicht-EU-Ländern sind und auf die Azoren reisen möchten, müssen im Besitz eines zivilen Ausweisdokuments (Reisepass) und gegebenenfalls eines Visums sein. Bitte beachten Sie, dass viele Länder verlangen, dass der Reisepass eine Mindestgültigkeit von sechs Monaten ab dem Einreisedatum in dieses Land hat. Der Kunde ist dafür verantwortlich, alle Informationen zu den Visabestimmungen zu erhalten;

- Die Kunden, die Bürger von Nicht-EU-Ländern sind, müssen die spezifischen Informationen in Bezug auf die erforderlichen Dokumente für die Einreise nach Portugal bei den Botschaften/Konsulaten ihrer Herkunftsländer überprüfen;

- Minderjährige dürfen, wenn sie nicht von der Person mit elterlichen Rechten begleitet werden, das Staatsgebiet nur betreten oder verlassen, wenn sie eine schriftliche Genehmigung vorlegen, die von der Person mit den elterlichen Rechten datiert und unterzeichnet ist, und diese Genehmigung muss notariell beglaubigt werden.

6.1 Verantwortlichkeiten für Kurzurlaube auf den Azoren

Azores Getaways und seine Lieferanten sind nicht verantwortlich für Schäden, die während Ihrer Reise auftreten können, noch im Falle von Verletzungen oder Tod. Azores Getaways ist nur für die Fehler seines eigenen Reservierungsdienstes verantwortlich und kann nicht für die Fehler seiner Lieferanten verantwortlich gemacht werden, und als solche muss der Kunde seine Beschwerden direkt bei dem/den Lieferanten einreichen.

6.2. Verantwortlichkeiten des Kunden

Der Kunde ist dafür verantwortlich, alle erforderlichen Dokumente während der Reise bei sich zu haben und deren Gültigkeit zu überprüfen. Der Kunde ist auch dafür verantwortlich, bei der Reservierung genaue Informationen für alle relevanten Parteien bereitzustellen. Der Kunde muss die von den Anbietern auferlegten Bedingungen respektieren, wie im Reservierungsbeleg angegeben. Der Kunde darf sich nicht unangemessen verhalten, um andere zu beleidigen oder zu schädigen oder das Eigentum anderer zu zerstören. In diesen Fällen haben Azores Getaways und seine Lieferanten das Recht, Ihre Reservierung ohne Rückerstattung und ohne Entschädigung zu stornieren, um nicht für entstandene Schäden verantwortlich zu sein.

6.3 Pflichten des Kunden

Der Kunde stimmt bestimmten Verpflichtungen zu, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• finanzielle Verantwortung für alle in ihrem Namen getätigten Transaktionen;

• mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sein;

• alle Informationen über den Kunden und seine Reisebegleiter müssen legitim sein;

• Azores Getaways kann nicht für spekulative, falsche oder betrügerische Reservierungen verwendet werden;

• Die Übertragung von bedrohlichem, pornografischem, politischem, rassistischem oder sonstigem illegalem Material ist streng verboten;

• Der Kunde darf keine Informationen, Software, Produkte oder Dienstleistungen, die er über Azores Getaways erhalten hat, ändern, kopieren, verteilen, übertragen, reproduzieren, veröffentlichen, lizenzieren, übertragen, verkaufen oder ableiten. Darüber hinaus akzeptiert der Kunde auch:

- ohne schriftliche Genehmigung von Azores Getaways nicht auf den Inhalt oder die Informationen dieser Website zuzugreifen, sie zu überwachen oder zu kopieren, indem ein Roboter, eine Spinne oder andere automatische Mittel oder manuelle Prozesse verwendet werden, mit welchem Ziel auch immer;

- die Beschränkungen dieser Website nicht zu verletzen, noch die Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen oder zu verhindern, die zum Zweck der Beschränkung des Zugriffs auf die Website auferlegt werden;

- die technologische Infrastruktur von Azores Getaways und seinen Lieferanten in keiner Weise zu überlasten.

6.4 Fragen und Beschwerden im Zusammenhang mit Ihrer Reservierung

Sollte der Kunde Zweifel oder Beschwerden im Zusammenhang mit seiner Reservierung haben, sollte er sich vor Reiseantritt an das Kundendienstteam von Azores Getaways wenden. Kunden, die während ihrer Reise eine Beschwerde in Bezug auf einen Anbieter einreichen möchten, sollten sich direkt an den Anbieter wenden und um eine schriftliche Bestätigung bitten, dass die Beschwerde vor dem Rückgabe-/Check-out-Datum eingereicht wurde.

6.5 Nutzung der Dienste von Azores Getaways

Die Azores Getaways-Reservierungszentrale übernimmt keine Verantwortung für Ihre Fähigkeit, auf den Buchungsservice zuzugreifen und ihn zu nutzen, noch übernimmt sie Verantwortung für Unterbrechungen, die während der Nutzung Ihres Service auftreten können. Azores Getaways garantiert nicht, dass der Reservierungsservice vollständig virenfrei ist oder dass er keine anderen Eigenschaften aufweist, die zu einem Informationsverlust führen könnten.

6.6 Inhalte der Azoren Getaways-Website

Azores Getaways bietet alle allgemeinen Informationen auf unserer Webseite nur zu Orientierungszwecken an. Azores Getaways behält sich das Recht vor, jeden Aspekt der Seite, ihren Inhalt und den Reservierungsservice selbst jederzeit zu ändern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verfügbarkeit der Anbieter, bestimmte Merkmale, Informationen und/oder Datenbanken. Azores Getaways garantiert nicht, dass die Informationen immer auf dem neuesten Stand sind, und es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass er alle relevanten Anforderungen versteht und respektiert. Azores Getaways garantiert nicht, dass die auf der Website verfügbaren Informationen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Preise, Beschreibungen und Daten) frei von Fehlern oder Auslassungen sind, aber wir tun alles, um Fehler oder Auslassungen zu korrigieren, die in a rechtzeitig.

6.7 Kundenrezensionen, Kommentare, Fotos und andere Beiträge

Kunden haben die Möglichkeit, uns ihre Meinung zu unserem Buchungsservice und/oder unseren Lieferanten über ein spezielles Formular mitzuteilen, das nach Abschluss der Reservierung verfügbar sein wird. Kunden erhalten nach ihrer Reise eine E-Mail mit einem Link zu einem Fragebogen, über den sie ihre Zufriedenheit mit unseren Leistungen mitteilen sowie Verbesserungs- und/oder Änderungsvorschläge machen können. Durch das Ausfüllen des Formulars erklärt sich der Kunde damit einverstanden, jegliches Eigentum an den uns zur Verfügung gestellten Informationen aufzugeben. Azores Getaways und seine Lieferanten behalten sich das Recht vor, diese Inhalte mit allen Mitteln und in jeder Form zu verwenden, zu kopieren, zu verteilen und/oder zu veröffentlichen. Mit dem Ausfüllen des Fragebogens erklärt sich der Kunde einverstanden:

• der Autor ihres Beitrags zu sein oder die Rechte an dem Text zu besitzen;

• nur die Informationen zu übermitteln, die zum Zeitpunkt des Ausfüllens des Formulars korrekt sind;

• keine falschen Kommentare, Informationen oder Materialien oder böswillige, verleumderische, missbräuchliche oder obszöne Materialien oder irgendetwas, das als solches interpretiert werden könnte, einzufügen;

• nicht zu versuchen, betrügerische oder illegale Aktivitäten zu täuschen oder zu fördern.

6.8 Höhere Gewalt

Azores Getaways haftet nicht für Mängel, die während der Vertragslaufzeit auftreten können, wenn sie durch Ereignisse höherer Gewalt verursacht werden. Dazu gehören unter anderem: Regierungseingriffe, Kriege, Unruhen, Entführungen, Feuer, Überschwemmungen, Unfälle, Stürme, Streiks, Aussperrungen, Terroranschläge oder Arbeitskampfmaßnahmen, die Azores Getaways und seine Lieferanten betreffen könnten.

6.9 Währung

Im Allgemeinen sind die Preise auf Azoren Getaways in Euro angegeben, da dies die in Portugal verwendete Währung ist. Wenn Sie eine Preisschätzung in Ihrer Landeswährung vornehmen, berücksichtigen Sie bitte die möglichen Währungsschwankungen, die den Endpreis Ihrer Reise ändern können.

6.10 Urheberrecht und Marken

Azores Getaways und seine Tochtergesellschaften, Marken, Logos, Fotos, Videos, Texte und andere Arten von urheberrechtlich geschütztem Material, die auf dieser Seite erwähnt werden, sind Eigentum ihrer jeweiligen Eigentümer. Alle Inhalte sind durch das Urheberrecht und die Gesetze zum geistigen Eigentum Portugals und ausländischer Gerichtsbarkeiten geschützt. Die unbefugte Nutzung dieses Inhalts kann gegen geltendes Urheberrecht, Markenrechte und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums verstoßen. Das auf der Azores Getaways-Webseite veröffentlichte Material ist Eigentum von Azores Getaways oder seinen Lieferanten, sofern nicht anders angegeben.

6.11 Datenschutzrichtlinie

Die Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie von Azores Getaways sind in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten. Der Kunde stimmt der Verwendung seiner Informationen durch Azores Getaways und seine Lieferanten in Übereinstimmung mit den in der Datenschutzrichtlinie von Azores Getaways festgelegten Bedingungen und Zielen zu. Um die vollständige Datenschutzrichtlinie anzuzeigen, besuchen Sie bitte den entsprechenden Abschnitt auf der Website.

6.12 Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Azores Getaways behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung des Reservierungsdienstes zu ändern oder zu aktualisieren, ohne den Kunden zu benachrichtigen. Die aktuelle Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird ab dem Datum ihrer Verwendung auf der Webseite veröffentlicht. Die weitere Nutzung dieser Seite nach der Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedeutet, die daran vorgenommenen Änderungen zu akzeptieren.

6.13 Geltendes Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen einen Vertrag zwischen dem Kunden und Azores Getaways dar, einer in Portugal ansässigen Reservierungszentrale, die den portugiesischen Gesetzen unterliegt. Der Kunde stimmt zu, dass alle Streitigkeiten vom Gericht von Ponta Delgada in Übereinstimmung mit den Gesetzen Portugals beigelegt werden. Der Kunde erklärt sich auch damit einverstanden, dass Azores Getaways zwar nicht strikt auf die Durchsetzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen besteht, dies jedoch keinen Verzicht auf diese Vereinbarung darstellt.

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsnormen für Tourismusagenturen in Form des Gesetzesdekrets Nr. 61/2011 vom 6. Mai, mit einer Redaktion im Gesetzesdekret Nr. 199/2012, vom 24. August.

6.14 Notizen

Andere spezifische Bedingungen werden in den Informationen enthalten sein, die jeder Reservierung beiliegen.

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen können durch andere spezifische Bedingungen ergänzt werden, solange alle beteiligten Parteien damit einverstanden sind.

Aufgrund der ständigen Änderung der Kraftstoffpreise können Änderungen am Kraftstoffzuschlag vorgenommen werden, der im Preis Ihrer Reservierung enthalten ist.