Datenschutzrichtlinie Kurzurlaube auf den Azoren

Ideastation - Soluções Informáticas Lda. (Im Folgenden AZORES GETAWAYS) mit Hauptsitz in Estrada de São Gonçalo, nº 235, 9500-435 Ponta Delgada, Azoren, Portugal und NIPC 509829333 ist ein Unternehmen, das sich der automatischen Online- Buchung von Unterkunftsdiensten, Mietwagen und touristischen Aktivitäten widmet Erlebnisse auf allen neun Inseln des Azoren-Archipels sowie der Verkauf kompletter Reisepakete einfach und schnell über die eigene Domain www.azoresgetaways.com, auf der die WEBSITE untergebracht ist.

AZORES GETAWAYS VERPFLICHTET SICH ZUM SCHUTZ DER PRIVATSPHÄRE UND PERSÖNLICHEN DATEN SEINER KUNDEN UND WEBSITE-BENUTZER, GEZEIGT DURCH DIE ÜBERNAHME DER HIER BESCHRIEBENEN AKTUELLEN RICHTLINIEN UND PRAKTIKEN. DIESE DATENSCHUTZERKLÄRUNG ERLÄUTERT, WIE IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ERHOBEN UND GEHANDELT WERDEN; DAHER EMPFEHLEN WIR ALLEN KUNDEN, DIESE RICHTLINIE ZU LESEN, UM ZU VERSTEHEN, WIE IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ABGERUFEN UND VERWENDET WERDEN.

1. WOZU IST DIESE RICHTLINIE?

1.1. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir die personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten, die für die Bereitstellung von Diensten erforderlich sind, die über die WEBSITE verfügbar sind.

1.2. Beispiele für diese Dienste sind: automatische Online- Buchung von Unterkunftsdiensten, Vermietung von Fahrzeugen, touristische Aktivitäten und Erlebnisse, Verkauf von kompletten Reisepaketen.

1.3. Das Ziel besteht darin, dass diese Dienste in klarer und prägnanter Weise bereitgestellt werden, wobei die zu diesem Zweck angewandten Praktiken beschrieben werden.

2. WAS SIND PERSONENBEZOGENE DATEN?

2.1. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine Person beziehen und diese Person identifizieren oder identifizierbar machen, unabhängig von der Art und dem Träger der Informationen und einschließlich Ton und Bild der Person.

2.2. Beispiele für personenbezogene Daten, die wir erheben: Name, Telefon, E-Mail.

2.3. Unter identifizierbaren Daten sind Daten zu verstehen, die direkt oder indirekt zu einer Identifizierung führen können, insbesondere durch Bezugnahme auf eine Identifikationsnummer oder andere spezifische Merkmale der physischen, physiologischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Merkmale einer Person.

3. WIE VERWENDEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

3.1. AZORES GETAWAYS wird die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, für die folgenden Zwecke verwenden:

(a) Für die Benutzerregistrierung;

(b) für Ihren Zugang zum Benutzerbereich;

(c) Für die Bereitstellung der Dienstleistungen, Produkte und Waren, die Sie kaufen möchten (Reisen, Hotels, Flugreservierungen usw.)

(d) Um Ihre Nachrichten, Kundenbetreuung und Informationsanfragen zu analysieren und zu beantworten;

(e) Um Ihren Bewerbungsprozess für die Zusammenarbeit mit AZORES GETAWAYS zu analysieren und weiterzuverfolgen;

(f) Damit wir Newsletter auf Ihre Anfrage hin versenden können;

(g) Für den Betrieb und die Verwaltung der WEBSITE;

(h) Um Ihre Kontaktdaten zu verfolgen;

(i) Um Ihre Einkaufs- und/oder Buchungsdetails zu verfolgen;

(j) für kommerzielle Zwecke, wie Datenanalyse, Audits;

(k) Zur Betrugsprävention;

(l) Zur Anpassung, Verbesserung und Änderung von Diensten, einschließlich durch die Identifizierung von Benutzertrends oder zur Bestimmung der Wirksamkeit von Werbekampagnen;

(m) Für die Ausweitung der kommerziellen Aktivitäten von AZORES GETAWAYS.

3.2. Diese Verarbeitungen personenbezogener Daten sind ein wesentliches Instrument für Ihre Zufriedenheit und für die Tätigkeit von AZORES GETAWAYS und werden gemäß den geltenden Gesetzen und den bewährten Verfahren durchgeführt.

3.3. Ihre personenbezogenen Daten werden nicht für andere Zwecke wiederverwendet, die zuvor identifiziert wurden oder die nichts mit den Zwecken zu tun haben, für die sie ursprünglich erhoben wurden.

4. WAS SIND DIE GRUNDLAGEN FÜR DIE BEHANDLUNG DER ERFASSENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN?

4.1. Die personenbezogenen Daten, die AZORES GETAWAYS sammelt, haben spezifische Gründe für die Zwecke, für die sie bestimmt sind.

4.2. In der folgenden Tabelle sehen Sie die Gründe für die oben genannten Zwecke:

ZIEL

STIFTUNG

Für die Benutzerregistrierung;

Vorvertragliche Sorgfaltspflichten auf Anfrage der Daten;

Für Ihren Zugang zum Benutzerbereich;

Vorvertragliche Sorgfaltspflichten auf Anfrage der Daten;

Für die Bereitstellung der Dienstleistungen, Produkte und Waren, die Sie kaufen möchten (Reisen, Hotelreservierungen, Flugpreise usw.)

Vertragspflicht;

Um Ihre Nachrichten, Kundenbetreuung und Informationsanfragen zu analysieren und zu beantworten;

Zustimmung zu diesem speziellen Zweck;

Um Ihre Einkaufs- und/oder Buchungsdetails zu verfolgen;

Zustimmung zu diesem speziellen Zweck;

Um Ihnen Newsletter oder andere Veröffentlichungen zusenden zu können, die Sie angefordert haben und/oder die für Sie von Interesse sein könnten;

Zustimmung zu diesem speziellen Zweck;

Für den Betrieb und die Verwaltung der WEBSITE;

Zustimmung zu diesem speziellen Zweck;

Berechtigte Interessen, die von AZORES GETAWAYS verfolgt werden;

Um Ihre Kontaktdaten zu verfolgen;

Zustimmung zu diesem speziellen Zweck;

Für kommerzielle Zwecke, wie Datenanalyse, Audits;

Zustimmung zu diesem speziellen Zweck;

Berechtigte Interessen, die von AZORES GETAWAYS verfolgt werden ( Cookies );

Zur Betrugsprävention;

Berechtigte Interessen, die von AZORES GETAWAYS verfolgt werden;

Zur Anpassung, Verbesserung und Änderung von Diensten, insbesondere durch Erkennung von Nutzungstrends oder zur Bestimmung der Wirksamkeit von Werbekampagnen;

Zustimmung zu diesem speziellen Zweck;

Berechtigte Interessen, die von AZORES GETAWAYS verfolgt werden ( Cookies );

Für den Ausbau der kommerziellen Aktivitäten von AZORES GETAWAYS.

Berechtigte Interessen, die von AZORES GETAWAYS verfolgt werden;

5. WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN ERHEBEN WIR?

5.1. Die personenbezogenen Daten, die AZORES GETAWAYS erhebt und verwendet, sind nur für das erforderlich und für die oben genannten Zwecke geeignet.

5.2. AZORES GETAWAYS erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten:

ZIEL

DATEN

Für die Benutzerregistrierung;

Vorname, Nachname, Email;

Für Ihren Zugang zum Benutzerbereich;

Email;

Für die Bereitstellung der Dienstleistungen, Produkte und Waren, die Sie kaufen möchten (Reisen, Hotelreservierungen, Flugpreise usw.)

Vorname, Nachname, E-Mail, Telefon, Straße, Postleitzahl, Geschlecht, Geburtsdatum; Kreditkartennummer, Name des Kreditkarteninhabers, Sicherheitscode (CVC), Passinformationen;

Um Ihre Nachrichten, Kundenbetreuung und Informationsanfragen zu analysieren und zu beantworten;

E-Mail, Name;

Um Ihre Einkaufs- und/oder Buchungsdetails zu verfolgen;

Vorname, Nachname, E-Mail, Telefon, Straße, Postleitzahl, MwSt./GST, Geschlecht, Geburtsdatum; Kreditkartennummer, Name des Inhabers, Sicherheitscode;

Um Ihnen Newsletter oder andere Veröffentlichungen zusenden zu können, die Sie angefordert haben und/oder die für Sie von Interesse sein könnten;

Name, E-Mail;

Für den Betrieb und die Verwaltung der WEBSITE;

Name, E-Mail;

Um Ihre Kontaktdaten zu verfolgen;

Vorname, Nachname, E-Mail, Telefon, Adresse, Postleitzahl, Mehrwertsteuer, Geschlecht, Geburtsdatum;

Für kommerzielle Zwecke, wie Datenanalyse, Audits;

Name, E-Mail

Zur Betrugsprävention;

Name, E-Mail

Zur Anpassung, Verbesserung und Änderung von Diensten, insbesondere durch Erkennung von Nutzungstrends oder zur Bestimmung der Wirksamkeit von Werbekampagnen;

Name, E-Mail

Für den Ausbau der kommerziellen Aktivitäten von AZORES GETAWAYS.

Name, E-Mail

6. WIE ERHEBEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

6.1. Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten über die auf der WEBSITE vorhandenen Formulare, aber auch über die WEBSITE und die Kommunikation, die sie mit Ihren Geräten und E-Mail-Nachrichten macht, die Sie uns senden.

6.2. Ihre personenbezogenen Daten werden wie folgt über Ihre Geräte erfasst:

(a) Registrierungs- und Benutzerdaten;

(b) Kaufdaten;

(c) Durch Ihr Abonnement des Newsletters ;

(d) Über Ihren Browser;

(e) Durch Cookies ;

(f) Durch Pixel- Tags und andere ähnliche Technologien;

(g) IP-Adresse;

(h) Durch Ihre Benutzerdaten.

6.3. AZORES GETAWAYS verpflichtet sich, Ihre Daten gemäß dem Gesetz und auf legitime Weise zu behandeln.

6.4. AZORES GETAWAYS wird Ihre personenbezogenen Daten nicht verkaufen, vermieten oder an Dritte weitergeben, außer in Fällen, die in dieser Datenschutzrichtlinie eindeutig angegeben sind (siehe Punkt 11, um zu sehen, wie).

6.5. Die Dienste von AZORES GETAWAYS richten sich nicht an Minderjährige, und personenbezogene Daten von Minderjährigen werden nicht absichtlich behandelt.

7. WAS SIND COOKIES?

7.1. Cookies sind kleine Informationsdateien, die dabei helfen, Ihren Browser zu identifizieren, und die Informationen speichern können, z. B. Einstellungen und Benutzereinstellungen.

7.2. AZORES GETAWAYS speichert Cookies auf Ihrem Gerät, um das Surfen anzupassen und zu erleichtern, sowie Fehlerbehebung, Statistiken, Qualitätssicherung und die Systemsicherheit zu überwachen.

7.3. Mit Ausnahme von Cookies , die speziell für die Leistung der Website erforderlich sind, hängt die Speicherung anderer Cookies immer von der Zustimmung und Zustimmung des Benutzers ab, und diese Zustimmung kann jederzeit durch bestimmte Browser-Tools widerrufen werden.

7.4. Um mehr über die von uns verwendeten Cookies zu erfahren, sollten Sie unsere Cookie- Richtlinie konsultieren.

8. WAS SIND PIXEL-TAGS UND ANDERE ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN?

8.1. Die Pixel- Tags (auch bekannt als Web Beacons und Clear GIFs ) können in Verbindung mit einigen Diensten verwendet werden, um beispielsweise die Aktionen von Dienstbenutzern (einschließlich E-Mail-Empfängern) zu verfolgen, den Erfolg unserer Marketingkampagnen zu messen und Statistiken zu erstellen die Nutzung der Dienste und Rücklaufquoten.

8.2. Um mehr über die von uns verwendeten Pixel- Tags und andere ähnliche Technologien zu erfahren, lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie .

9. WIE SCHÜTZEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ?

9.1. Ihre personenbezogenen Daten werden durch verschiedene Sicherheitsmaßnahmen technischer Art geschützt (die Daten werden auf sicheren Servern von Rackspace US, Inc. (im Folgenden „Rackspace“) mit Sitz in Fanatical 1 Place City of Windcrest San Antonio, TX, gespeichert). 78218 , Vereinigte Staaten von Amerika, und gibt uns alle Sicherheitsgarantien) und organisatorischen (nur Mitarbeiter und Prozesse, die Zugriff auf Daten haben, die auf sie zugreifen müssen, wie zu diesem Zweck erstellte Regeln), die es Ihnen ermöglichen, personenbezogene Daten vor ihrer Verbreitung, ihrem Verlust zu schützen. unsachgemäße Verwendung, Veränderung, Behandlung oder unbefugten Zugriff sowie gegen jede andere Form der unerlaubten Behandlung.

9.2. Um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, verwenden wir nur Rechenzentrumsanbieter, die uns angemessene und dokumentierte Sicherheitsmaßnahmen bieten, nämlich sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten auf Servern gespeichert werden, die in kontrollierten Umgebungen mit eingeschränktem Zugriff verwaltet werden.

9.3. Ebenso schützen wir Ihre Daten beim Surfen auf der WEBSITE mit Verschlüsselung, wie z. B. Transport Layer Security (TLS ist ein Sicherheitsprotokoll, das die Telekommunikation über das Internet schützt), und Ihr Passwort wird mit einem Einweg-Hash gespeichert und kann nicht wiederhergestellt werden ( oder weitergegeben) von jeder Person, einschließlich AZORES GETAWAYS, und kann nur neu definiert werden.

9.4. Obwohl wir die Vorkehrungen treffen, die wir für angemessen halten, um die von Ihnen bereitgestellten und gesammelten personenbezogenen Daten zu schützen, müssen Sie sich darüber im Klaren sein, dass kein Sicherheitssystem undurchdringlich ist.

9.5. Sie müssen also persönliche Vorkehrungen treffen, um Ihre Daten zu schützen, zum Beispiel ein geheimes Schlüsselwort pflegen und es nicht an andere weitergeben; Wenn Sie glauben, dass Ihr Passwort missbraucht wurde, sollten Sie uns unverzüglich benachrichtigen; Sie sollten auch darauf achten, die Sitzung zu starten und zu beenden, wenn Sie Ihren Browser schließen.

10. WIE LANGE BEWAHREN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUF?

10.1. Ihre personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Zwecke, für die sie bestimmt sind, erforderlich ist, wie in dieser Datenschutzrichtlinie wie folgt beschrieben:

ZIEL

ZEIT

Für die Benutzerregistrierung;

Bis der Kunde verlangt, vergessen zu werden.

Für Ihren Zugang zum Benutzerbereich;

Bis der Kunde verlangt, vergessen zu werden.

Für die Bereitstellung der Dienstleistungen, Produkte und Waren, die Sie kaufen möchten (Reisen, Hotelreservierungen, Flugpreise usw.)

Bis der Kunde verlangt, vergessen zu werden.

Um Ihre Nachrichten, Kundenbetreuung und Informationsanfragen zu analysieren und zu beantworten;

Bis der Kunde verlangt, vergessen zu werden.

Um Ihren Bewerbungsprozess für die Zusammenarbeit mit AZORES GETAWAYS zu analysieren und nachzuverfolgen;

1 Jahr

Um Ihnen Newsletter oder andere Veröffentlichungen zusenden zu können, die Sie angefordert haben und/oder die für Sie von Interesse sein könnten;

Bis der Kunde verlangt, vergessen zu werden.

Für den Betrieb und die Verwaltung der WEBSITE;

30 Tage

Um Ihre Kontaktdaten zu verfolgen;

Bis der Kunde verlangt, vergessen zu werden.

Für kommerzielle Zwecke, wie Datenanalyse, Audits;

Bis der Kunde verlangt, vergessen zu werden.

Zur Betrugsprävention;

18 Monate

Zur Anpassung, Verbesserung und Änderung von Diensten, insbesondere durch Erkennung von Nutzungstrends oder zur Bestimmung der Wirksamkeit von Werbekampagnen;

18 Monate

Für den Ausbau der kommerziellen Aktivitäten von AZORES GETAWAYS.

Bis der Kunde verlangt, vergessen zu werden.

Kreditkarteninformation

30 Tage nach Abschluss der Reservierung

10.2. Wenn eine bestimmte oder zwingende Frist gesetzlich vorgeschrieben ist, ist die Aufbewahrungsfrist der Daten dieselbe. In allen anderen Fällen werden personenbezogene Daten höchstens für die oben angegebenen Zeiten aufbewahrt, Zeiträume, die AZORES GETAWAYS als ausreichend erachtet, um die gewünschten Zwecke zu erfüllen.

10.3. Nach Ablauf der Speicherfrist werden alle erhobenen personenbezogenen Daten gelöscht.

11. WIE SIE IHRE RECHTE AUSÜBEN KÖNNEN :

11.1. Bevor wir erklären, wie Sie Ihre Rechte ausüben können, sollten Sie diese kennen. Daher gewährt Ihnen die Gesetzgebung das Recht, von uns als dem für die Verarbeitung Verantwortlichen (a) Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten sowie (b) Berichtigung oder Löschung und (d) Einschränkung der Behandlung zu verlangen Bezug darauf, oder das Recht, (e) der Verarbeitung zu widersprechen, sowie das Recht auf (f) Datenübertragbarkeit. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Nationale Datenschutzkommission - www.cnpd.pt) einzureichen.

11.2. Was jedes dieser Rechte bedeutet:

(a) Zugang : das Recht, eine Bestätigung zu erhalten, ob die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet werden oder nicht, und, falls dies der Fall ist, das Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten;

(b) Berichtigung : das Recht auf Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten und Vervollständigung Ihrer unvollständigen personenbezogenen Daten;

(c) Löschung : das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn einer der in der Gesetzgebung aufgeführten Gründe zutrifft;

(d) Einschränkung der Behandlung : das Recht auf eine Einschränkung der Behandlung, wenn eine der in den Rechtsvorschriften aufgeführten Situationen zutrifft;

(e) Widerspruch : das Recht, jederzeit der Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen;

(f) Übertragbarkeit : das Recht, Sie betreffende personenbezogene Daten in einem strukturierten, aktuellen und automatisch gelesenen Format zu erhalten.

11.3. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Nationale Datenschutzkommission unter www.cnpd.pt) einzureichen.

11.4. Um die oben genannten Rechte auszuüben, sollten Sie sich per E-Mail an AZORES GETAWAYS wenden: privacy@azoresgetaways.com

11.5. Wenn Sie uns auffordern, einige oder alle Ihrer personenbezogenen Daten zu löschen, werden einige der angeforderten Dienste möglicherweise nicht für Sie bereitgestellt, und AZORES GETAWAYS speichert die personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung Ihrer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich sind.

12. WANN GEBE ICH DIE MEISTEN DATEN AN DRITTE MIT?

12.1. AZORES GETAWAYS kann Dritte einsetzen, um bestimmte Dienstleistungen, das Wartungsniveau, den technischen Support, das Marketing, die Rechnungsstellung und das Zahlungsmanagement bereitzustellen, und sie haben möglicherweise Zugriff auf einige der personenbezogenen Daten, einschließlich der Daten, die für die vertraglich vereinbarten Zwecke erforderlich sind.

12.2. AZORES GETAWAYS stellt sicher, dass Unternehmen Zugang zu Daten haben, die glaubwürdig sind und hohe Schutzgarantien bieten, niemals werden ihnen Daten übermittelt, die über das hinausgehen, was für die Erbringung der vertraglich vereinbarten Dienstleistung erforderlich ist, aber AZORES GETAWAYS ist auch für die bereitgestellten personenbezogenen Daten verantwortlich.

12.3. Beispielsweise nutzt AZORES GETAWAYS für Rechenzentrumsverwaltungszwecke Rackspace-Dienste.

12.4. AZORES GETAWAYS kann ihre Daten weiterhin an Unternehmen ihrer Unternehmensgruppe, mit denen AZORES GETAWAYS geschäftliche Partnerschaften zur Begründung und Erbringung von Leistungen unterhält, oder an andere Partner außerhalb ihrer Unternehmensgruppe übermitteln. Wir werden jedoch nur mit vorheriger Genehmigung von Ihnen teilen.

12.5. AZORES GETAWAYS kann weiterhin Daten im Rahmen von Ermittlungen, gerichtlichen Ermittlungen und Verfahren und/oder administrativer oder ähnlicher Art an Dritte übermitteln, da dies ordnungsgemäß per Gerichtsbeschluss in dieser Hinsicht angeordnet wurde.

13. WEBSEITEN VON DRITTANBIETERN.

13.1. DIE WEBSITE Power enthält Links zu anderen Websites , die möglicherweise ihre persönlichen Daten sammeln, und diese Behandlung liegt in der Verantwortung der Eigentümer dieser Websites, die AZORES GETAWAYS nicht für ihre Richtlinien und/oder Praktiken haftbar machen.

13.2. Beispiele für solche Drittanbieter sind Facebook oder Google (YouTube) über die Schaltflächen, die auf der WEBSITE vorhanden sind.

14. DATENÜBERTRAGUNG AUS DER EUROPÄISCHEN UNION.

14.1. In Bezug auf Datenübermittlungen in Drittländer außerhalb der Europäischen Union wird AZORES GETAWAYS die Gesetze, je nach Eignung des Bestimmungslandes, zum Schutz personenbezogener Daten und die Anforderungen, die für sie gelten, an personenbezogene Daten an Gerichtsbarkeiten, die dies tun, einhalten bieten keine Sicherheits- und Schutzgarantien.

15. DIE MINDERJÄHRIGEN.

15.1. Die WEBSITE ist nicht für Minderjährige unter 16 Jahren bestimmt, daher bitten wir darum, dass diese Minderjährigen uns keine personenbezogenen Daten über die WEBSITE, Anwendung, soziale Medien und soziale Medien oder E-Mails zur Verfügung stellen.

16. SENSIBLE PERSONENBEZOGENE DATEN.

16.1. AZORES GETAWAYS fordert, dass Kunden uns keine sensiblen personenbezogenen Daten senden oder zur Verfügung stellen, dh Informationen, die die rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, genetische Informationen, biometrische Informationen, Gesundheitsdaten oder Daten zu offenbaren das Sexualleben oder die sexuelle Orientierung einer natürlichen Person.

16.2. Diese personenbezogenen Daten werden umgehend gelöscht.

17. ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG.

17.1. AZORES GETAWAYS behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit anzupassen oder zu ändern, da diese Änderungen veröffentlicht werden.

18. UNSERE KONTAKTDATEN.

18.1. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: privacy@azoresgetaways.com

19. NEUESTE VERSION.

19.1. 7. Juni 2018. Ponta Delgada, Portugal